Herkes için eşit ve erişilebilir bir hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, işitme ve konuşma pürüzü bulunan özel ihtiyaçlı bireyler için imajlı davet merkezini hayata geçirdi.
BALIKESİR (İGFA) – Belediye hizmetlerinden tüm vatandaşların kolay ve süratli bir biçimde yararlanabilmesi için birçok değerli projeye imza atan BalıkesiBalıkesir’de Manisiz Bağlantı İçin Büyük Adımr Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Akın’ın yenilikçi vizyonuyla işitme ve konuşma mahzuru bulunan özel ihtiyaçlı bireyler için imajlı davet merkezi hayata geçirildi.
Bu hizmet sayesinde vatandaşlar istek, şikâyet, teklif, doktor kontrolü ve benzeri müracaatları işaret lisanı tercümanı takviyesi ile kolay kolay iletebilecek. Basın Yayın ve Halkla İlgiler Dairesi Başkanlığı ve Bilgi Süreç Dairesi Başkanlığının iş birliğinde gerçekleştirilen hizmetle işitme ve konuşma mahzuru bulunan vatandaşlar, belediye hizmetlerinden süratli bir formda yararlanabilecekler.
“HİÇBİR VATANDAŞIMIZ YALNIZ DEĞİL”
Balıkesir’de özel ihtiyaçlı bireylerin muhtaçlıklarının karşılanması ve yaşadıkları meselelerin giderilmesi için somut adımlar atan Lider Akın “Tüm hemşehrilerimizin sıkıntılarını biliyor, bunlara tahlil sunmak için gece gündüz demeden çalışıyoruz.
Özel ihtiyaçlı vatandaşlarımız için imajlı davet merkezini hayata geçirdik. Hemşehrilerimiz hiçbir mahrumluk hissetmeden, alanında uzman işaret lisanı tercümanının dayanağıyla belediye hizmetlerinden süratli ve kesintisiz bir halde yararlanabilecekler. İşitme ve konuşma manisi bulunan vatandaşlarımızın talep ve isteklerini daha rahat söz edebilmesi için manzaralı davet merkezimiz vatandaşlarımızın hizmetinde.” sözlerini kullandı.
BÜYÜKŞEHİR MANİLERİ TEK TEK ORTADAN KALDIRIYOR
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, herkes için eşit ve erişilebilir bir hayat anlayışı için hizmetlerini çeşitlendirmeye devam ediyor. Bu kapsamda işitme ve konuşma mahzuru bulunan vatandaşların belediye ile olan bağlantılarını sağlamak için arama motoruna https://engelsiziletisim.balikesir.bel.tr/ adresi yazılarak müracaat sayfasına giriş yapılacak.
Vatandaşlar, açılan sayfada isim, soyadlarını yazdıktan sonra irtibat numaralarını belirtilen kutucuğa yazacaklar. Müracaat sahibi özel ihtiyaçlı bireyler, görüşmek istedikleri mevzuyu yazarak ileri bir tarihe randevu almak için birinci kutucuğu işaretleyebilecekler. KVKK mutabakat metnini ve “Ben robot değilim” kutularını işaretledikten sonra “Talebi gönder” butonuna tıklayan vatandaşlar müracaatlarını kısa müddette tamamlayabilecekler. Ana sayfada yer alan “Görüşmeye Başla” butonuna tıklayan özel ihtiyaçlı bireyler, işaret lisanı tercümanı takviyesiyle taleplerini belediyeye ulaştırabilecekler.
