Nöbetçi Eczaneler
İSTANBUL (İGFA) – Değişen dünyanın sigortacısı BNP Paribas Cardif Türkiye, sigortayı herkes için daha ulaşılabilir kılmak ve süratli duruma getirmek maksadıyla hasar bildirim sürecini dijitalleşme odaklı olarak herkesin kolay kolay uygulayabileceği adımlarla sadeleştirdi.
Online müracaat ve süratli tahlil imkânı sayesinde müşteriler, Aygıt Muhafaza Sigortası ve Uzatılmış Garanti Teminatları kapsamındaki hasarlarını dakikalar içinde bildirebiliyor, birkaç gün içinde sonuç alabiliyor.
İŞTE 5 PRATİK ADIMDA HASAR BİLDİRİM SÜRECİ:
1. Adım: Doküman ve faturayı hazırlayın
Hasar bildirimi için aygıt faturası ve gerekli dokümanları hazır bulundurun.
2. Adım: Web sitesinden giriş yapın
BNP Paribas Cardif Türkiye’nin online hasar bildirim sayfasına girerek sürecinizi süratlice başlatın.
3. Adım: Aygıtı mutabakatlı noktaya teslim edin
Hasar durumunda poliçe koşullarında belirtilen halde taşınabilir aygıtlarınızı BNP Paribas Cardif Hasar yöneticisine ulaştırın yahut taşınamaz aygıtlarda konutta servis talebinde bulunun.
4. Adım: Süreci online takip edin
Müracaatınızın her adımını web sitesi üzerinden basitçe takip edin, sürecin şeffaf ilerlediğini görün.
5. Adım: 7/24 dayanak alın
Her kademede, müşteri takviye sınırı üzerinden günün her saati bilg i ve yardım talep edebilirsiniz.
BNP Paribas Cardif Türkiye, bu süreç sayesinde müşterilerinin sigortayı hayatın doğal bir kesimi olarak deneyimlemesini, süratli ve emniyetli tahlillerle günlük ömrün kesintisiz devam etmesini amaçlıyor.
ELEKTRONİK AYGITLARA KAPSAMLI TEMİNATLAR
Gelişen teknolojiyle birlikte günlük hayatın vazgeçilmezi haline gelen elektronik aygıtlar, çeşitli risklerle karşı karşıya kalabiliyor. BNP Paribas Cardif Aygıt Müdafaa Sigortası; telefon, televizyon, akıllı saat, buzdolabı üzere eserlerde meydana gelebilecek kazalardan kaynaklanan kırılmalar, sıvı teması sonucu arızalar, voltaj değişimleri nedeniyle oluşan elektriksel hasarlar ve hırsızlık üzere risklere karşı müdafaa sağlıyor. Poliçe kapsamında öncelik aygıtın fiyatsız onarılması olurken, poliçede sunulan teminat limitleri kapsamında tamiri mümkün değilse, müşterilere teminat kaideleri çerçevesinde ikram kartı seçeneği ile ödeme yapılıyor.
BNP Paribas Cardif’in sunduğu Uzatılmış Garanti Teminatı ise, aygıtın üretici garantisi bittikten sonra tıpkı kurallarda garantiyi devam ettiriyor.
Bu teminat sayesinde sigortalı aygıtlar, üretici firmaların sunduğu garanti müddetinin tamamlanmasından sonra da poliçe mühleti boyunca garanti altında olmaya devam ediyor.
Üretici garantisinin bittiği müddetten itibaren başlayan Uzatılmış Garanti Teminatı kapsamında arızalı eser onarılamıyorsa, poliçe koşulları çerçevesinde zararın tazmini gerçekleştiriliyor.
Onarımlarda kullanıcıdan ek fiyat alınmazken, uzatılmış garanti devrinde muafiyet kesintisi uygulanmadan süreç sağlanıyor.
Poliçe sahipleri, teminatlar kapsamında oluşabilecek bir hasar durumunda BNP Paribas Cardif’in Online Hasar Sistemi üzerinden yahut 444 43 23 numaralı Müşteri İrtibat Merkezi’ne telefonla ulaşarak hasar kaydı oluşturabiliyor ya da ilgili iş ortağı davet merkezleri aracılığıyla da kolay kolay müracaat yapabiliyor.